Conocido por sus equipos conectados, Ethelon redefine la personalización del fitness con una plataforma SAAS impulsada por IA que se adapta a cada usuario.
Echelon sabía que le brindaba a la industria del fitness algo más que equipos de fitness conectados. Si bien la marca todavía ofrece las mismas máquinas cardiovasculares inteligentes con las que construyó su negocio, Ethelon vio la oportunidad de hacer que las personas se movieran, se conectaran y motivaran, se conectaran y permanecieran conectadas.
«Cuando la mayoría de la gente piensa en Echelon, imagina bicicletas, andadores y espejos, pero en los últimos años la empresa ha evolucionado hasta convertirse en algo más que hardware», afirmó Heidi Jones, vicepresidenta sénior de Asociaciones Estratégicas. «Nos dimos cuenta de que el hardware es en realidad sólo un punto de entrada».
Este proceso de pensamiento ha permitido a echelon construir una plataforma SAAS completa impulsada por IA, permitiendo ecosistemas para que los gimnasios transporten equipos de echelon dentro y fuera de sus pisos.
«Trabajar nunca ha sido una experiencia única para todos y ahora, a través de la inteligencia artificial y nuestros datos, Echelon finalmente ha respondido al llamado de una verdadera personalización», dijo Jones. «Le damos a cada integrante un plan que se adapta de forma diferente a su entorno.»
Características de la plataforma
Echelon ha creado su propia IA para ofrecer contenido personalizado y contenido y datos específicos del usuario, reconociéndolo como una demanda cada vez más popular entre los consumidores de fitness.
La marca aprovechó la tecnología WorkoutBuilder y Build Booster, dos aplicaciones que utilizan equipos todo en uno y un entrenador de inteligencia artificial para crear programas de entrenamiento personalizados y ajustables. La técnica no sólo analiza el esfuerzo de un miembro, sino también el peso utilizado y sus movimientos para entender si las repeticiones son apropiadas. Luego, la IA ajusta la siguiente sesión en tiempo real en función de los datos.
«Esto elimina las conjeturas de la UE», dijo Jones. «Es el entrenamiento adecuado para cada persona. No se trata sólo de desarrollar entrenamientos, no se trata de recuperarse cada semana».
La evaluación biométrica de la salud también se basa en la IA. Esta herramienta proporciona un análisis completo del estado físico a partir de escaneo biométrico a través de dispositivos móviles.
Pero la plataforma escalonada no termina ahí. La marca no ofrece el contenido experimentado y requerido del gimnasio o estudio y la experiencia requerida y FITPass, deportes o estudios que brinden estos ejercicios adicionales o contenido de recuperación. La aplicación Echelon Coach también conecta a entrenadores o nutricionistas con clientes para recibir soporte remoto.
Si bien cada característica tiene un propósito diferente, todas se retroalimentan entre sí, ayudando a los deportes o estudios a crear una solución integral que es altamente valorada tanto por los operadores como por los consumidores.
«Para los operadores, es un ecosistema que se conecta con CRM», afirmó Jones. «La personalización se traduce en un mejor compromiso, una mayor retención y mayores ingresos. Los miembros permanecen más tiempo, permanecen más tiempo, hacen ejercicio con más frecuencia y traen a otros con ellos…
Software independiente del hardware
Todos los operadores se beneficiarán de la plataforma escalonada, incluso aquellos que no cuentan con ningún equipo escalonado bajo su techo.
«Uno de los mayores conceptos erróneos sobre Echelon es que hay que comprar nuestro hardware para utilizar nuestra plataforma», dijo Jones. «Nuestro software es independiente del hardware. Está diseñado para integrarse con cualquier dispositivo que ya tenga, desde pilas de pesas heredadas hasta las últimas máquinas conectadas».
La marca hace esto con sensores Fithub que rastrean cada levantamiento en cualquier máquina. Implementado con WorkoutBuilder, permite a los operadores ofrecer programación basada en IA, desafíos personalizados y ejercicios dirigidos por sus propios entrenadores sin realizar ningún cambio en sus pisos.
«Es una forma sencilla y escalable de aumentar la participación de los miembros sin tener que revisar todo el equipo y seguir dirigiendo el tráfico hacia los formadores», afirmó.
Un futuro integrado
Con estas características, Echelon obtiene beneficios y es capaz de satisfacer las necesidades de los consumidores de deportes de forma inmediata y eficaz.
«Los miembros no decidirán qué hacer a continuación: su programa, recuperación e incluso nutrición se ajustarán automáticamente en función del rendimiento y la preparación», dijo Jones. «El gimnasio, la aplicación y el dispositivo portátil hablarán el mismo idioma».
La marca está ansiosa por ayudar a la industria a través de esta evolución, incluso utilizando nuevas máquinas y entrenamiento de fuerza durante este tiempo.
«Para Ethelon, ahí es donde comenzamos: un ecosistema completamente conectado que no solo entrega contenido, sino que aprende, espera, espera y respalda continuamente lo que ve y respalda», dijo Jones.
