Un proveedor líder de equipos de fitness utiliza un cuidadoso diseño de suelos para atraer y retener a sus miembros objetivo.
En el momento en que un miembro nuevo o potencial ingresa a un gimnasio, el tiempo comienza a correr. En menos de un minuto, escanean el espacio y piensan para sí mismos si es digno y digno de su inversión.
Los operadores pueden centrarse principalmente en factores como la funcionalidad del equipo, la demanda de modalidad, el uso de energía y la seguridad, la importancia de estas primeras impresiones. Construir un gimnasio limpio, abierto y cuidadosamente diseñado que cautive y reconforte a los consumidores de fitness es esencial para atraer nuevos y mantener esa tendencia.
Si bien esto puede ser una novedad para algunos, Lifestyle/Hammerpower es un minorista líder en equipos de fitness. Siguiendo de cerca la industria, la marca quiere proporcionar a los gimnasios solo el equipo que necesitan, pero cuenta su historia en un sentido físico.
«Cada opción se adhiere a algo de la marca», dijo Ian Rushbury, Gerente de Capacitación y Experiencia del Cliente Internacional de Life Fitness. «Como resultado, los primeros 60 segundos marcaron la pauta de atmósfera y pertenencia».
Enviar evolución de la pandemia
Como otros, la industria del fitness y la salud ha cambiado sus tendencias colectivas tras la pandemia de Covid-19. En lo que respecta a la construcción de pisos, las cerraduras dieron a los operadores la oportunidad de dar un paso atrás y hacer espaciamientos, limpieza, capacitación y salud en general. Hicieron hincapié en su énfasis en «qué tan bien podemos adaptarnos a un espacio» a los movimientos de miembros en y dentro del área.
«Estamos viendo un regreso a la región del pensamiento, organizada por grupos de músculos o tipos de máquinas, que respalda la eficiencia del empleo y la comodidad desde la comodidad en nuestros días», dijo. «Más importante aún, el diseño ahora funciona como una herramienta para contar historias; refleja los valores de la marca y el espíritu de entrenamiento de la instalación. Como resultado, los miembros solo compran la oportunidad de comprar equipos y la personalidad de su gimnasio».
Sin embargo, dentro de esta ola de progreso, la uniformidad está socavando silenciosamente la diferenciación y el éxito. Un saludo estilo conserje o un enfoque minimalista, cosas como una zona de recuperación o incluso áreas de mercancías se consideran durante todo el mes según los requisitos de su miembro o miembro potencial.
«El proyecto debe diseñarse teniendo en mente al cliente ideal», afirmó Rushbury. «No todos los gimnasios pueden ser (o atraer) a todos. El objetivo es diseñar un espacio que se dirija directamente al tipo de miembro que desea atraer».
El enfoque de Life Fitness y Hammer Power
Comprender esa visión requiere más que instinto. Para que un suelo sea la expresión física de la personalidad de un gimnasio, se requiere una alineación ficticia a lo largo del tiempo y mediante la colaboración.
«Somos ante todo oyentes», afirmó. «Antes de cualquier reunión de planificación, investigamos a fondo el cliente: marca, gimnasios, número de citas y, en la mayoría de los casos, nos cuidamos, ya sea caminando o haciendo ejercicio».
Rushbury dijo que el proceso suele ser una conversación de 45 a 60 minutos con un operador sobre una visión futura para su club, las experiencias que quieren compartir o la demografía o los precios a los que quieren apuntar. Para hacer esto, estilo de vida / poder de martillo le permite visualizar y mirar hacia la última palanca para cada marca respectiva.
«La clave será comenzar a escuchar los conceptos, capturarlos y comenzar a darle forma a un diseño que se alinee con su misión e ideales: esa visión y el poder del martillo, el ajuste y los espacios de la cartera, el gimnasio y la combinación de gimnasios y capturar esa visión en carácter», dijo.
Es un proceso cuidadoso, estilo de vida/ayuda con el poder del martillo. Agregar nuevos equipos sin considerar su ajuste en un espacio existente es uno de los errores más comunes que él mismo se ve corrigiendo hoy en día, dijo Rushbury.
«Por ejemplo, se crea una zona de glúteos o de la parte inferior del cuerpo o una zona de máquina para el pecho, pero los usuarios están uno frente al otro o los espejos están en un ángulo extraño», dijo. «Puede hacer que el ambiente parezca más un espectáculo que un ejercicio, y sucede más de lo que piensas».
Life Fitness / Hammer Strength también se asegura de abordar aspectos que pueden parecer pequeños al principio, pero que al final deberían ser de gran ayuda.
«Siempre se puede distinguir un espacio de gimnasio bien pensado por cómo ilumina las características de la luz, los elementos de la marca, las paredes de la marca y los momentos ‘instagmacables’. «En estos casos, en mis 20 años de gimnasios, los deportistas me ayudan a guiarme. Para los miembros del equipo de ventas menos experimentados, puede ayudar a los clientes a visualizar cómo estos elementos de diseño marcan la diferencia con respecto a otros espacios deportivos o de hostelería».
Adaptar
Life fitness / hammer power planea mantener sus oídos y su mente abiertos escuchando continuamente a los clientes y consumidores para crear suelos funcionales en los gimnasios del mañana.
«Todo se reduce a la voz de la comunidad a la que intentas servir y la voz de la comunidad de la que recibes comentarios de los miembros existentes», dijo Rushury sobre la adaptación. «Los miembros son una gran fuente de información para el gimnasio y están listos para ofrecer sugerencias para una experiencia de diseño avanzada o una nueva pieza de equipo de gimnasio».
Life Fitness / Hammer Power también lleva a cabo capacitación sobre creadores de tendencias, diseño y operaciones de gimnasios, capacitación en diseño y operaciones de gimnasios, diseño y operaciones de gimnasios para guiar a las marcas antes de comenzar a trabajar con ellas. También realiza investigaciones fuera del seguimiento de las tendencias de los consumidores, el diseño de gimnasios, la prensa industrial y otras áreas del diseño.
«Podríamos considerar un gimnasio premium, un gimnasio en un apartamento con varias unidades, el gimnasio de un hotel o un gimnasio independiente», dijo. «Los productos que fabricamos y desarrollamos permiten que todas estas variables se mantengan en tendencia y desarrollen tendencias futuras, asegurando que nuestros clientes elijan el producto adecuado para su actualización o amigos de los futuros competidores y tendencias competitivas».
Este artículo apareció originalmente en el Fitness Center de ATN. Descargue el informe gratuito.
