Desde la IA hasta las alianzas sanitarias, el director ejecutivo de Les Mills, Sean Turner, explica cómo el fitness está cambiando y cómo las marcas pueden mantener el rumbo
En más de 20.000 gimnasios en 100 países, algunas marcas de salud y bienestar tienen un alcance más amplio que Les Mills. Con una programación motivacional y progresiva, el líder de acondicionamiento físico del grupo traspasa límites y demografías.
Esta perspectiva coloca al CEO de Les Mills, Sean Turner, en una buena posición para cambiar barridos y turnos a medida que ocurren. Aquí explicó que las demandas de los consumidores, las tendencias culturales y los cambios del mercado exigen que las marcas sean competitivas.
Extensión de salud
Los consumidores de fitness de hoy esperan más. Específicamente, los conceptos de salud, recuperación, nutrición y rendimiento con notas de Turner ya no se consideran extras opcionales sino componentes esperados de la membresía.
«La personalización está acelerando ese cambio», dijo Turner. «Los dispositivos portátiles, los análisis de sangre y las herramientas de salud impulsadas por inteligencia artificial están convirtiendo una solución única en viajes de salud personalizados».
El consumidor de hoy integrará salud y fitness. Turner anticipa una mayor convergencia de eventos y centros deportivos holísticos.
«La verdadera oportunidad es que los gimnasios se conviertan en centros de salud preventiva», afirmó Turner. «No todos los operadores tendrán diagnósticos avanzados, pero las asociaciones con proveedores de atención médica, la integración heredada y las evaluaciones club dentro del club pueden cerrar la brecha.
Diferenciarse a través del diseño
En cuanto a los espacios físicos, las expectativas también aumentan. Los consumidores de hoy buscan un entorno experiencial más inmersivo con iluminación, sonido y ambiente intencionales.
«El diseño ha sido un diferenciador clave», dijo Turner. «Los clubes europeos han enfatizado durante mucho tiempo la estética y la fluidez, y los operadores estadounidenses ahora se están dando cuenta rápidamente, influenciados por las tendencias del fitness boutique y el bienestar de lujo».
Los días de espacios tipo almacén llenos de cintas de correr y bancos casi han quedado atrás, si no hace mucho.
«Estamos viendo un alejamiento del diseño industrial», dijo Turner. «Esto es especialmente importante en las zonas mente-cuerpo y de recuperación, donde la atmósfera moldea cómo se siente la gente».
Golpeando el turismo de bienestar
Las tácticas de diseño no son lo único que se globaliza. Una experiencia conectada de fitness y bienestar en hoteles y resorts de todo el mundo representa otra asociación del consumidor moderno. Aquí hay un área en la que Estados Unidos está un paso o un paso atrás, pero continúa avanzando.
«El cruce con el turismo de bienestar también se está acelerando», añadió Turner. «Los clubes en los EE. UU. que están conectados con hoteles y complejos turísticos en todo el mundo que ofrecen fitness, recuperación, spas y comida saludable aún están surgiendo, pero la demanda de los consumidores es que quieren continuar con su estilo de vida de bienestar dondequiera que vayan».
Programación para GLP-1S
El conocimiento del auge del GLP-1, Turner también no sólo para los miembros, sino para el fitness, sino un compañero necesario, pero un compañero necesario, acerca con mayor poder a los sectores de la salud y el fitness.
«Estos medicamentos pueden ayudar a las personas a perder peso, pero a menudo terminan perdiendo masa muscular, lo que puede comprometer la salud a largo plazo», afirmó. «Por eso es tan importante ofrecer entrenamiento de fuerza en un ambiente de grupo motivador; crece dentro de una comunidad de apoyo mientras se construye un estilo de vida sostenible. Los clubes que hacen los sacrificios correctos verán un aumento en el compromiso».
Para desarrollar la conexión social.
Como proveedores de programación de fitness, Les Mills también sabe lo bien que están funcionando hoy en día el entrenamiento de fuerza y los modelos mente-cuerpo, dominados por el yoga, el pilates y el trabajo de respiración. Esto último en particular, el tratamiento de un ambiente centrado en el grupo que prospera en la camaradería, representa una oportunidad clave para abordar el interés de los consumidores en las marcas.
«Los clubes están en una posición única para brindar interacción social estructurada», dijo Turner. «La capacitación grupal en vivo sigue siendo una de las formas más efectivas de generar resultados y generar apropiación».
Perdido, de forma cualitativa, el principal objetivo de Les Mills es ser más inclusivo y accesible, confiando en la fuerza de su comunidad para lograrlo.
«Queremos asegurarnos de que las personas no necesiten encontrar un gurú o una boutique especializada, sino que puedan experimentar un fitness de clase mundial de una manera inclusiva e impulsada por la comunidad.
Les Mills también se refiere al entrenamiento de fuerza como se mencionó anteriormente, mientras que Les Mills también crea programas que combinan la motivación de la resistencia, el entrenamiento funcional y el entrenamiento musical.
Desarrollado por IA
La IA está atrayendo a innumerables organizaciones dentro y fuera de la industria del deporte, mejorando aún más los procedimientos operativos estándar, el marketing, los empleados y más. Les Mills no es una excepción, el enfoque de la marca es fortalecer la técnica para fortalecer a las personas más de lo que dicen.
«El gran cambio es convertir los datos en conocimientos prácticos y centrados en el ser humano», compartió Turner. “La IA puede segmentar, predecir y personalizar, pero el valor real surge cuando se combina esa inteligencia con el toque humano.
Turner calificó la innovación impulsada por la inteligencia artificial en la entrega de contenido, el entrenamiento y el soporte de ventas como una de las principales prioridades para Les Mills en este momento.
Les Mills alienta a los proveedores de fitness a perfeccionar o adaptar las experiencias tecnológicas y utilizar la técnica para contar, contar y abordar las tendencias anteriores.
«La verdadera oportunidad radica en crear viajes de acondicionamiento físico personalizados que se adapten a los marcadores de salud y comportamientos individuales mientras mantienen el poder, la motivación y la conexión de la comunidad», dijo.
Este artículo apareció originalmente en el Fitness Center de ATN. Descargue el informe gratuito.
